Trámites digitalizados en APP única
Línea base 2026
Servicios dispersos en múltiples plataformas
Meta 2030
80% de trámites prioritarios en app única
2028 horizonte
Planeamiento y Gestión (PIM S/ 88,09 M)
Eje 4 de 6
Miraflores Moderna y Cercana
Una sola app. Menos filas. El municipio le responde.
Gobierno Digital y TransparenteAtención al Vecino
Planeamiento y Gestión · PIM S/ 88,09 M
Palacio Municipal. Foto: Municipalidad de Miraflores / CC BY 2.0
En simple
Una sola app. Menos filas. El municipio le responde.
Leer más: de qué ciudad sale esta idea, y con qué ley se hace aquí
Boti de Buenos Aires y GovTech de Singapur
Boti automatiza más del 80% de consultas ciudadanas. Singapur digitalizó el 99% de sus servicios públicos con Singpass.
Gobierno digital y atención al vecino
Toque un programa para ver qué se hace, cómo y con qué resultado.
Tablero de KPI
Línea base 2026, meta, plazo y fuente presupuestal.
Tiempo de respuesta a reclamos vecinales
Línea base 2026
No estandarizado por canal
Meta 2030
−30% del tiempo promedio de respuesta
2027 horizonte
Oficina de Defensa del Vecino
Índice de Capacidad Preventiva frente a la Corrupción (ICP-PCM)
Línea base 2026
2.º lugar nacional (2026)
Meta 2030
1.er lugar nacional sostenido
2028 horizonte
Certificaciones ISO 9001 / ISO 37001 ya vigentes
Montos del PIM 2026 de la Municipalidad de Miraflores. El plan reorienta líneas ya activas.